I nostri consigli

RELAX

Il silenzio aiuta il rilassamento proprio e degli altri ospiti. Vi preghiamo di mantenere silenziati i cellulari, gli apparecchi elettronici e di mantenere un tono di voce moderato.

COME VESTIRSI

Negli spogliatoi troverete il telo mare e l’accappatoio. Il costume da bagno non è incluso nel kit SPA.

ACCESSO IN PISCINA, IDROMASSAGGIO E ZONE COMUNI

Non è previsto il nudismo, è necessario indossare il costume. Le sdraio e i lettini devono rimanere nel luogo in cui sono posizionati. La SPA promuove uno stile di vita sano: è vietato fumare in qualsiasi zona, comprese le aree esterne riservate al relax.

ACCESSO ALLA SAUNA ESTERNA

La sauna è un luogo in cui viene condiviso uno spazio intimo e ristretto con persone spesso sconosciute. Nei giorni di maggior afflusso, è buona norma evitare di occupare tutta la panca sdraiandosi, ed è fondamentale il rispetto degli spazi degli altri, mantenendo una giusta distanza dal vostro vicino.

Per evitare scottature è sconsigliato indossare gioielli, orologi o accessori in metallo. Per motivi igienici e salutari, le ciabatte devono rimanere all’esterno della sauna.

BAMBINI E RAGAZZI

L’accesso al Summer Club è consentito a partire dai 16 anni e, fino al compimento della maggiore età, i ragazzi devono essere accompagnati dai genitori. La Direzione declina ogni responsabilità verso i minori, la cui tutela è affidata ai loro accompagnatori.

COMMENTI E SUGGERIMENTI

Il vostro punto di vista è importante per noi: comunicate commenti e suggerimenti al responsabile della SPA, ci aiuteranno a crescere e a migliorare.

Aperto a Ospiti interni ed esterni. Ampio parcheggio disponibile.

Il Summer Club è un servizio a pagamento – Non compreso nel soggiorno.

CANCELLATION POLICY:

Per offrire un servizio efficiente e rispettoso a tutti i nostri clienti, Vinum SPA adotta la seguente politica di cancellazione:

Le prenotazioni possono essere cancellate o modificate senza penali fino a 24 ore prima dell’orario previsto.

Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso potrebbero essere soggette all’addebito totale del servizio prenotato, salvo comprovati motivi di forza maggiore.

Per cancellare o modificare una prenotazione, è necessario contattare la Vinum SPA tramite telefono o email, indicando il nominativo della prenotazione.

In caso di ritardo, adottiamo un approccio flessibile: anche se non viene dato preavviso, il cliente potrà accedere al servizio dopo l’orario prenotato, compatibilmente con la disponibilità del personale e degli spazi.

Se il cliente non si presenta e non fornisce alcuna comunicazione, la prenotazione verrà considerata annullata senza possibilità di recupero.